Conditions Générales d'Utilisation
Paiements traités par Lemon Squeezy. Tous les paiements liés à GTI Property sont traités par Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC), qui agit en tant que Marchand de Référence (Merchant of Record). En souscrivant à notre service, vous acceptez également les Conditions d'Achat de Lemon Squeezy.
1. Éditeur du service
GTI Property est un logiciel SaaS édité et exploité par GTI Property. Pour toute question : contact@gtiproperty.com.
2. Description du service
GTI Property est un logiciel de gestion immobilière en mode SaaS (Software as a Service) permettant notamment :
- La gestion de tickets de maintenance
- La gestion des prestataires et des locataires
- La communication entre propriétaires, gestionnaires, prestataires et locataires
- L'analyse juridique de documents par intelligence artificielle (à titre indicatif, sans valeur de conseil juridique)
3. Accès et inscription
L'accès au Service est réservé aux personnes physiques ou morales disposant de la capacité juridique requise. La création d'un compte est obligatoire. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
4. Période d'essai et tarification
GTI Property propose une période d'essai gratuite d'un (1) mois, sans carte bancaire requise, avec accès à toutes les fonctionnalités.
À l'issue de la période d'essai, la poursuite du service requiert un abonnement mensuel au tarif de 50 € HT/mois, facturé mensuellement via Lemon Squeezy.
Les prix sont indiqués en euros hors taxes. La TVA applicable est calculée automatiquement par Lemon Squeezy selon la réglementation en vigueur dans votre pays.
5. Abonnement et renouvellement
L'abonnement est à durée indéterminée, renouvelé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de votre premier paiement. Vous recevrez une notification avant chaque renouvellement.
6. Résiliation — annulation à tout moment
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni pénalité, depuis votre espace client ou en contactant contact@gtiproperty.com. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Votre accès reste actif jusqu'à cette date.
Nous recommandons de soumettre votre demande de résiliation au moins 48 heures avant la prochaine date de renouvellement pour garantir l'arrêt du prélèvement suivant.
7. Paiements — Lemon Squeezy (Merchant of Record)
Tous les paiements sont traités par Lemon Squeezy, LLC, notre partenaire de paiement agissant en tant que Marchand de Référence. À ce titre, Lemon Squeezy :
- Traite et sécurise vos paiements (conformité PCI-DSS)
- Collecte et reverse la TVA selon votre pays de résidence
- Émet les factures et confirmations d'achat
- Gère les remboursements et les contestations de paiement (chargebacks)
En cas de problème de paiement ou de facturation, vous pouvez contacter directement Lemon Squeezy ou nous écrire à contact@gtiproperty.com.
8. Politique de remboursement
Consultez notre Politique de Remboursement pour connaître les conditions applicables. En résumé : droit de rétractation de 14 jours à compter du premier paiement ; remboursements exceptionnels examinés au cas par cas.
Lemon Squeezy se réserve également le droit d'émettre des remboursements dans un délai de 60 jours à compter de l'achat afin de prévenir les contestations bancaires, conformément à sa propre politique.
9. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser le Service conformément à la législation en vigueur et aux présentes CGU
- Ne pas utiliser le Service à des fins illicites ou frauduleuses
- Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
- Ne pas tenter de porter atteinte à la sécurité ou à l'intégrité du Service
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Service (logiciel, design, contenus, marques) est la propriété exclusive de GTI Property. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
GTI Property collecte et traite des données personnelles conformément au RGPD. Vos données sont hébergées sur Amazon Web Services, région Europe (eu-west-1, Irlande). Pour toute question : contact@gtiproperty.com.
12. Limitation de responsabilité
GTI Property s'efforce de maintenir le Service disponible et fonctionnel. GTI Property ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Service. L'analyse juridique par IA est fournie à titre indicatif uniquement et ne constitue pas un conseil juridique professionnel.
13. Modification des CGU
GTI Property peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés par email. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
14. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège social de GTI Property seront saisis.
15. Contact
GTI Property — contact@gtiproperty.com
Terms of Service
Payments processed by Lemon Squeezy. All payments for GTI Property are processed by Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC), acting as the Merchant of Record. By subscribing to our service, you also agree to Lemon Squeezy's Buyer Terms & Conditions.
1. Service Provider
GTI Property is a SaaS application operated by GTI Property. For any questions: contact@gtiproperty.com.
2. Description of Service
GTI Property is a property management SaaS platform that includes:
- Maintenance ticket management
- Contractor and tenant management
- Communication tools between landlords, property managers, contractors and tenants
- AI-powered legal document analysis (for informational purposes only — not legal advice)
3. Account Registration
Access to the Service requires creating an account. You must provide accurate and up-to-date information. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials.
4. Free Trial and Pricing
GTI Property offers a free one (1) month trial with full access to all features. No credit card is required during the trial period.
After the trial, continued use requires a paid subscription at €50 / month (excl. VAT), billed monthly through Lemon Squeezy.
Applicable VAT is calculated automatically by Lemon Squeezy based on your country of residence.
5. Subscription and Renewal
Subscriptions are open-ended and renew automatically each month on your billing anniversary date. You will receive a notification before each renewal.
6. Cancellation — Cancel Anytime
You may cancel your subscription at any time, with no fees or penalties, from your account settings or by emailing contact@gtiproperty.com. Cancellation takes effect at the end of the current billing period; your access remains active until that date.
We recommend submitting your cancellation request at least 48 hours before your next renewal date to ensure no further charge is made.
7. Payments — Lemon Squeezy (Merchant of Record)
All payments are processed by Lemon Squeezy, LLC, our payment partner acting as the Merchant of Record. As such, Lemon Squeezy:
- Processes and secures your payments (PCI-DSS compliant)
- Collects and remits VAT/sales tax based on your location
- Issues purchase confirmations and invoices
- Manages refunds and payment disputes (chargebacks)
For any payment or billing issue, you may contact Lemon Squeezy directly or reach us at contact@gtiproperty.com.
8. Refund Policy
Please see our Refund Policy for full details. In summary: a 14-day right of withdrawal applies from the date of first payment; exceptional refund requests are reviewed on a case-by-case basis.
Lemon Squeezy also reserves the right to issue refunds within 60 days of purchase in order to prevent chargebacks, in accordance with their own policies.
9. User Obligations
You agree to:
- Use the Service in compliance with applicable laws and these Terms
- Not use the Service for unlawful or fraudulent purposes
- Keep your login credentials confidential
- Not attempt to compromise the security or integrity of the Service
10. Intellectual Property
All elements of the Service (software, design, content, trademarks) are the exclusive property of GTI Property. Reproduction or exploitation without express authorisation is prohibited.
11. Personal Data
GTI Property collects and processes personal data in compliance with the GDPR. Data is hosted on Amazon Web Services, Europe region (eu-west-1, Ireland). Questions: contact@gtiproperty.com.
12. Limitation of Liability
GTI Property strives to keep the Service available and functional but cannot be held liable for indirect damages resulting from use of the Service. AI-powered legal analysis is for informational purposes only and does not constitute professional legal advice.
13. Changes to These Terms
GTI Property may update these Terms at any time. Users will be notified by email. Continued use of the Service following notification constitutes acceptance of the updated Terms.
14. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by French law. Any unresolved disputes shall be submitted to the competent courts of France.
15. Contact
GTI Property — contact@gtiproperty.com